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會展策劃公司怎麼處理緊急事項

隨着我國市場經濟的發展 ,會展行業逐漸的被大家所重視起來 ,會展活動也越來越密集 。如果展覽會展示設計進行中 ,由於監督和組織不力 ,可能導致安全事故 ,造成人員嚴重或輕微財產損失和傷害 。因此 ,展示設計公司制定應急預案顯得尤爲重要 。 
展示設計公司的緊急事項處理:

①工作人員不能及時到達所在崗位:爲確保甲方客戶的需要 ,所有工作人員需要活動之前半小時以上到達現場 。如果所住位置較遠 ,建議前一天晚上在展會附近或單位住宿 。如果人員遇到突發事件 ,不能到位 ,需要提前向同伴、組長、項目協調人電話溝通 。
②客戶不遵守現場要求及安排 ;相關工作人員首先對客戶進行耐心勸解 ,並告知有10多家新聞媒體現場採訪 。同時向客戶進行拍攝 ,或者告誡 。必要時 ,聯絡會場工作人員(保安)直接出面 。
③會展物品丟失或儀器壞損:由項目負責人妥善保管 ,監督運輸及安放 ,所有工作人員團結協作 。儘量有備選等多餘物品 ,必要時 ,向現場工作人員求助 。
④客戶突發疾病、會場火災等突發事件:如果有客戶突發疾病、受傷 ,所在工作人員要及時撥打120 ,或送到就近醫院 。與甲方公司聯絡、溝通 。並向項目負責人電話上報 ,如果有崗位空缺 ,由機動組人員勝任 ,同時保證甲方現場的客戶利益 。
對於展覽策劃公司 ,如果還有其他問題 ,我們可以加強與甲方客戶的合作 ,開展服務工作 。區分工作內容和職責 ,與現場工作人員聯繫 ,避免事故發生 。良好的溝通、彙報、及時、準確、高效地配合公司履行職責 。